वापसी नीति

कंपनी के उत्पाद खरीदने वाले सभी ग्राहक, डिलीवरी विधि और भुगतान विधि की परवाह किए बिना, प्रावधानों के अनुसार सामान वापस कर सकते हैं और विनिमय कर सकते हैं।

1) गुणवत्ता की समस्या वाले उत्पाद (कंपनी अपने कारणों से उत्पन्न गुणवत्ता की समस्याओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं है)।
2) लौटाए गए सामान को निम्नलिखित बुनियादी शर्तों को पूरा करना होगा:

• वस्तुएँ प्रदूषित नहीं होतीं;
• सामान का पैकेज पूरा है (आंतरिक और बाहरी पैकेजिंग सहित), और सामान बिल्कुल नए और अप्रयुक्त की मूल स्थिति में होना चाहिए, और वही स्थिति होनी चाहिए जब आपने सामान प्राप्त किया था, जो द्वितीयक बिक्री को प्रभावित नहीं करता है;
• साथ ही, सामान का मूल पैकिंग बॉक्स और डिलीवरी पैकेज, साथ ही सभी सामान, लेबल, माल ढुलाई बिल, उत्पाद प्रमाण पत्र, निर्देश, चालान (यदि कोई हो) और सभी उपहार (यदि कोई हो) लौटा दें।

निर्दिष्ट अवधि के भीतर आपके द्वारा लौटाए गए सामान प्राप्त करने के बाद, यदि सामान और सहायक उपकरण (यदि कोई हो) अच्छी स्थिति में होने की पुष्टि की जाती है, और लेबल, चालान और उपहार (यदि कोई हो) पूर्ण हैं, तो कंपनी आपको भुगतान वापस कर देगी। कानून के अनुसार आपको माल का भुगतान कर दिया है।

• यदि लौटाया गया सामान इस वापसी और विनिमय नीति की शर्तों को पूरा नहीं करता है, तो हमारी कंपनी आपकी वापसी और विनिमय स्वीकार नहीं करेगी, न ही हम धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं।
• यदि आप चालान, सहायक उपकरण या उपहार (यदि कोई हो) वापस करने में विफल रहते हैं, तो कंपनी आपके द्वारा किए गए भुगतान से चालान कर, सहायक उपकरण या उपहार के बाजार मूल्य में कटौती करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
• यदि आप ऑर्डर में चालान, सामान या उपहार वापस नहीं करते हैं, लेकिन कंपनी चालान कर, सामान या उपहार के बाजार मूल्य में कटौती नहीं करती है, या आपको उपर्युक्त लेख और सामग्री वापस करने की आवश्यकता नहीं है, तो यह होगा यह नहीं समझा जाएगा कि कंपनी प्रासंगिक दावों को माफ कर देती है।
• ग्राहक परामर्श के लिए कंपनी की बिक्री-पश्चात हॉटलाइन पर कॉल कर सकते हैं।